جریمه‌های رانندگی همیشه بلافاصله به اطلاع مالک خودرو نمی‌رسند. ممکن است پیامک تخلف ارسال نشود، شماره موبایل مالک در سامانه به‌روز نباشد یا یک جریمه با فاصله زمانی ثبت شود. به همین دلیل، استعلام دوره‌ای خلافی کمک می‌کند پیش از افزایش مبلغ بعضی جرایم یا انجام کارهایی مثل فروش و تعویض پلاک، از بدهی خودرو مطلع شوید.
برای استعلام خلافی خودرو باید شماره پلاک، کد ملی مالک و شماره موبایلی را وارد کنید که به نام همان شخص ثبت شده است. تطابق کد ملی و شماره موبایل برای احراز مالک خودرو انجام می‌شود؛ بنابراین اگر خط تلفن به نام فرد دیگری باشد، ممکن است درخواست با خطا روبه‌رو شود.
نتیجه می‌تواند مبلغ قابل پرداخت، وضعیت پرداخت، شناسه پرداخت، شماره پیگیری و خودِ پلاک را نمایش دهد. این اطلاعات برای مشاهده وضعیت کلی خلافی و پرداخت بدهی خودرو مناسب است.
توجه داشته باشید که ثبت جریمه جدید یا حذف جریمه پرداخت‌شده ممکن است با کمی تأخیر در نتیجه استعلام دیده شود. به همین دلیل، رسید پرداخت را تا زمان به‌روزرسانی وضعیت نگه دارید و اگر برای تعویض پلاک یا فروش خودرو اقدام می‌کنید، خلافی را به روزهای آخر موکول نکنید.
درصورتی‌که اطلاعات مالک یا پلاک را اشتباه وارد کنید، نتیجه‌ای نمایش داده نمی‌شود؛ بنابراین شماره پلاک، کد ملی و موبایل مالک را پیش از ثبت درخواست دوباره بررسی کنید.